3月14日,中国保险行业协会发布保险业2017年度理赔成绩单。据统计,2017年全行业为全社会提供风险保障4154万亿元,同比增长75%;赔付累计支出11180.79亿元,同比增长6.35%;个案方面,人身险最高赔付金额为1.18亿元、财产险最高赔付金额为7.88亿元。
年度十大影响巨大的理赔案例,聚焦“代表性”和“风险管理”两大关键词,展示了保险业在服务实体经济、脱贫攻坚、民生保障等方面有温度有责任的行业形象。
1、“6.23”盐城某光电公司龙卷风受损案。
保险业支持国家重点产业发展,为国家实体经济的持续发展提供有力保障。6月23日,龙卷风袭击致盐城某光电公司厂区严重损毁,工厂被迫全面停产,公司财产及利润遭受巨大损失。人保财险组织专家,施救减损,特事特办,迅速理赔,支付赔款78,800万元。
2、人身险超亿元高额理赔案。
刘女士在平安人寿为自己投保了包括终身寿险、提前给付重疾与轻症、长期意外、保费豁免等多个保障型险种,累计保额超亿元。2017年3月,刘女士意外身故,平安人寿核实保险责任后给付保险金11800万元。
3、某地震勘探企业海外工程信用险案。
受国际石油价格大幅下跌及大地震影响,某地震勘探企业海外工程
项目部发生业主拖欠大额应付款事件,中国信保成立专案小组,赶赴海外了解案件背景,收集大量单证,最终决定赔付29,300万元。
4、“8.10”京昆高速重大交通事故案。
8月10日,一辆满载乘客的长途客车途经京昆高速秦岭一号隧道
口时发生重大交通事故,造成36人死亡,13人受伤。各保险公司积极应对,协助政府开展救援工作并主动慰问客户及遇难者家属。太平洋保险、中国人寿、合众人寿、信泰人寿等公司简化手续,快速理赔,累计给付保险金超过2249万元。
5、河南某铝业公司“7.19”特大洪水事故案。
受太行山特大洪水袭击,河南某铝业公司全厂500余台电解槽全部停槽。阳光财险核实损失后,第一时间预付赔款2000万,最终共计赔付12,700万元。
6、“8.8”九寨沟7.0级地震灾害案。
8月8日,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,造成25人死亡,525人受伤。各保险机构迅速启动应急预案,积极配合政府开展抗震救灾和保险理赔服务工作。中国人寿、太平洋人寿、泰康人寿、德华安顾人寿、利安人寿五家保险公司共完成人伤赔付超过168万元。
7、内蒙古自治区重大干旱灾害理赔案。
保险业服务“三农”,增强广大农村群众综合抗灾能力;精准对接农业生产风险需求,提升农业生产抗风险能力。2017年特大干旱灾害致内蒙古自治区农作物遭受严重损失,中华联合与政府成立联合查勘小组,逐户核对损失,共计赔付21,578万元。
8、海上特种设备货物运输损坏案。
保险业为“一带一路”建设保驾护航。某远洋货轮承运的用于海外“ 一带一路”项目建设的特高压电力因加固措施不充分发生货损,太保产险简化案件处理流程,快速赔付全部损失1,291万元。
9、某船舶大风倾覆沉没事故案。
保险业支持民营经济积极投入航运业,不断提升了国家海洋战略地位。某民营航运企业船舶在香港西贡水域遭遇恶劣海况发生倾覆沉没,致使该轮倒扣漂移、船体严重受损,船长死亡、两名船员重伤。太保产险主动介入,帮助施教,共计赔付1,293万元。
10、上海嘉定区老人意外身故理赔案。
回归本源,保险业肩负社会保障体系的重要支撑和社会稳定器使命,服务民生保障项目,助力构建和谐社会。太保寿险与上海市嘉定区政府合作开展“民生保障项目“,为嘉定区户籍特殊群体提供意外保障,累计承保73.5万人次,赔付5400多人次,赔付金额600余万元。7月9日,79岁高龄的何先生意外摔倒不治身故,太保寿险快速赔付何老先生家属20万元意外身故保险金。